B2B Product / Service Design / Hardware GTM

把复杂业务拆成可交付的产品系统。

这里会逐步沉淀我的产品作品、服务设计过程、业务复盘,以及对新一代工作方式的重构思考。

0-1机会识别、产品定义、MVP 和项目落地。
B2B面向组织客户、复杂角色和交付链路。
GTM从定价、渠道材料到销售赋能。
Ops把后台流程、触点和协作方式产品化。

作品库骨架

第一版先保留结构,不放真实项目。后续每张卡片会进入一个完整详情页,承载作品资料、过程复盘和可公开链接。

业务重构工作台

这里会承载基于新技术条件对旧业务的再设计:不是换一个界面,而是重看服务供给、角色协作、数据闭环和交付成本。

让复杂服务从“靠人推进”变成“有系统牵引”。

以真实业务为样本,重新拆解前台触点、后台流程、数据输入、质量控制和持续运营。

原服务

大量依赖经验、现场沟通、文档传递和人工复盘。

新服务

围绕任务、资料、规则和反馈形成可迭代的服务系统。

查看方法

方法区骨架

这里用于表达做产品和服务设计的方式。内容会逐步从简历叙述升级为可复用的方法卡片。

产品定义

从机会、用户、场景、商业约束和交付资源中找到可落地的产品边界。

  • 机会识别
  • 方案定义
  • 上市节奏

服务设计

把单点功能放回完整服务链路,理解用户、组织、触点和后台协同。

  • 用户旅程
  • 服务蓝图
  • 交付机制

系统化交付

把材料、流程、知识和协作方式沉淀成系统,降低重复沟通成本。

  • 资料体系
  • 协作规则
  • 质量闭环

履历叙事骨架

这一部分先保留阶段结构,后续再把真实经历压缩成清晰的能力迁移线。

从功能迭代进入行业场景,理解角色权限、流程闭环和交付约束。
从产品功能走向服务系统,把用户现场、组织流程和实施交付一起纳入设计。
从单个项目扩展到产品线规划和市场路径,用结构化材料支撑更大范围协同。

保持一个清晰入口。

后续这里会放公开简历、作品资料入口和必要的联系方式。第一版先保留轻量联系区。